Het versturen van een extra groot bloomon-boeket in dezelfde doos als de bijbehorende vaas is al moeilijk genoeg, zou je zeggen. Maar bloomon had een nog ambitieuzer plan. De online bloemist vroeg Paardekooper, expert op het gebied van duurzaam verpakken, om een verzendbox te ontwerpen die noppenfolie ter bescherming van de vaas overbodig maakt. Missie volbracht.

Toen bloomon in 2014 met veel ambitie de bloemenwereld bestormde, klopten de oprichters aan bij Paardekooper voor bloemenemmers. De boekettenstartup is uitgegroeid tot een florerend bedrijf, maar de samenwerking duurt nog altijd voort. Bij beide partijen staat verduurzaming inmiddels bovenaan de agenda. Het nieuwste resultaat hiervan is de XL verzendbox, waar zowel het grootste formaat boeket als bijbehorende vaas in passen zónder dat daar plastic beschermingsmiddelen bij nodig zijn.

‘Ik houd van bedrijven die vooruitkijken, zoals bloomon. Wij staan zelf ook constant stil bij de vraag waar we over een paar jaar staan met een klant’ - Robert Dompeling

Noppenfolie en tape zijn in de nieuwe XL verzendbox overbodig dankzij een innovatief kartonnen interieur, vertelt Robert Dompeling van Paardekooper. Het karton, dat een FSC-keurmerk draagt en bestaat uit een mix van recyclebare materialen, zit stevig vast. “Het kan dus gewoon mee in een geautomatiseerd netwerk van PostNL of DHL en komt keurig netjes de volgende dag bij de klant thuis aan. En die kan de verpakking in z’n geheel bij het oud papier gooien. Immers, de volledige verpakking bestaat nu uit één materiaalsoort.”

“bloomon heeft duurzaamheid al sinds de oprichting hoog in het vaandel”, zegt warehouse & stock manager Sophie IJsseldijk. “Wij hebben de keten flink ingekort door de bloemen direct bij de kweker in te kopen. Dat maakt onze bloemen niet alleen supervers, maar zorgt er ook voor dat we bijna geen bloemen hoeven weg te gooien. Daarnaast maken we ons hard voor het verminderen van gewasbeschermingsmiddelen; we verkopen sinds twee jaar in de zomermaanden zelfs een boeket dat helemaal bestaat uit biologisch geteelde bloemen. Maar ook buiten de bloemen hebben we verduurzaamd. Onze vazen haalden we voorheen deels van buiten Europa, maar kopen we nu dichter bij huis in. En natuurlijk pakken we de verpakkingen aan, want verduurzaming gaat ook over het verminderen van plasticgebruik.”

Maar duurzaamheid is niet het enige punt waar de verzendbox hoog op scoort. Waar het boeket en de vaas voorheen nog wel eens op verschillende dagen op de plaats van bestemming aankwamen, is de consument nu verzekerd van één bezorgmoment. Bovendien biedt de verpakking een betere klantervaring. “Vroeger zag je eerst plastic noppenfolie als je de doos openmaakte. Nu zie je meteen de vaas”, zegt Sophie.

Ook qua efficiëntie is Paardekooper van grote toegevoegde waarde geweest voor bloomon. Omdat het innovatieve interieur geschikt is voor verschillende vaasmaten, is het niet meer nodig om constant veel verschillende soorten verpakkingen op voorraad te hebben. Dat levert een beter overzicht op in de verwerkingsruimte. 

Toen bloomon met het plan voor een duurzame verzenddoos voor een groot boeket mét breekbare vaas bij Paardekooper terechtkwam, was er nog niets concreet. Maar bij Paardekooper houden ze wel van uitdagingen, en zodoende is Robert Dompeling met zijn collega Gerard Weijers aan de slag gegaan. “Wij vinden het prettig om samen met een relatie als bloomon nieuwe ideeën tot innoverende eindresultaten te brengen”, zegt Robert. “Daarnaast houd ik van bedrijven die blijven vernieuwen, zoals bloomon. Wij staan zelf ook constant stil bij de vraag waar we over een paar jaar staan met onze klantrelaties. Je moet niet gaan zitten wachten, maar iets te bieden hebben. Samen willen we verder kijken dan enkel de dag van morgen.”

Om tot een goed eindresultaat te komen, werd bloomon actief bij de totstandkoming betrokken. Dat is kenmerkend voor de manier van werken bij Paardekooper. “Wij spreken niet van klanten, maar van relaties”, zegt Robert Dompeling. 

‘Het eindresultaat overtreft onze verwachting’ - Sophie IJsseldijk

De twee partijen staken iedere twee, drie weken de koppen bij elkaar tijdens brainstormsessies, waarin het ging over de functionaliteit, duurzaamheid en het design. “Telkens als er een nieuw model af was, kwamen we opnieuw bij elkaar, tot aan het finale ontwerp. We hebben het echt samen gedaan”, zegt Sophie. “Dankzij onze jarenlange relatie en de schat aan ervaring die Paardekooper in huis heeft, snappen ze heel goed wat wij voor ogen hebben, ook in dit geval. Het eindresultaat overtreft onze verwachting.”